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Innovez

 

 

L'innovation est au cœur de la stratégie de Payline, mais elle n'est dictée que par une seule priorité : faciliter l'achat et rassurer le consommateur. Cinq années d'innovation ont forgé l'expertise de Payline, écrivez la suite avec nous.

 

 
2013 : Une API AJAX pour un parcours utilisateur sans limite et une sécurité optimale (PCI DSS)

Destinée aux marchands souhaitant maîtriser leurs parcours client de bout en bout, sans être soumis aux règles PCI-DSS, notre nouvelle interface de paiement est vraiment la solution idéale pour réduire votre taux d'abandon et personnaliser votre expérience client. Son principe est simple :
Vous développez sur votre site les pages de sélection du moyen de paiement et la saisie des données carte. Vous incluez dans cette page l'API Payline qui va transformer les données sensibles en un jeton à usage unique. Vous utilisez ce jeton en lieu et place des données carte pour réaliser les demandes de paiement en mode API/webservice.
Les avantages sont multiples :
- Le consommateur ne quitte pas votre site
- Aucune donnée sensible ne circule dans votre Système d'Information
- Vous maîtrisez votre parcours client de bout en bout
- Vous accédez à l'ensemble des fonctionnalités offertes par Payline en mode API.

L'API AJAX de Payline s'adapte aussi bien sur les interfaces web que mobile, pour enrichir toujours plus l'expérience utilisateur.

 


 

2012 : Nouveau module anti-fraude qui intègre votre connaissance client

Face à l'imagination des fraudeurs, les équipes Payline ont conçu un tout nouveau module anti-fraude qui optimise les filtres en s'appuyant notamment sur votre connaissance client et métier. Cet outil très performant permet de piloter chaque paramètre de la transaction de paiement (adresse IP, pays de la carte, produit vendu, panier… ) pour définir les meilleures actions préventives sans pour autant pénaliser vos ventes!

Grâce à notre nouveau module, vous pouvez ainsi adapter le parcours de paiement et la lutte anti-fraude en fonction des utilisateurs : liste blanche, liste grise ou liste noire, à vous de choisir et d'adapter vos règles anti-fraude en fonction du profil de vos clients et des transactions réalisées. Ainsi vos clients fidèles pourront réaliser leurs achats sur votre site tout simplement sans avoir à s'authentifier avec le système 3D Secure par exemple. D'autres utilisateurs aux profils identifiés comme plus risqués par le type de carte utilisée ou l'adresse IP de connexion, se verront proposés d'autres choix : leur niveau de risque sera évalué par le système comme plus important et leurs achats limités par exemple. Enfin, certains utilisateurs au potentiel de risque trop élevé seront bloqués et ne pourront pas réaliser des transactions sur votre site. De plus, avec le module anti-fraude de Payline, vous bénéficiez d'un suivi hebdomadaire et mensuel et pouvez ainsi mesurer la pertinence et la performance de vos règles.

Un outil adéquat pour multiplier vos ventes et prévenir la fraude !

 

 


 

 
2011 : Second moyen de paiement par Payline : réduisez votre taux d'abandon et augmentez vos ventes

Le second moyen de paiement mis en place par Payline permet maintenant au site marchand de proposer un autre moyen de paiement si la carte bancaire de l'acheteur est refusée. En moyenne, sur 100 demandes d'autorisation de paiement par carte bancaire, 15 sont rejetées, le plus souvent pour des raisons de plafond dépassé. Aujourd'hui, si une carte est refusée pour un paiement sur Payline, l'e-commerçant a la possibilité de proposer à l'acheteur d'utiliser un autre moyen de paiement : American Express, carte Cofinoga, Paypal... Si 10 % des internautes le font, au total le site a gagné 1,5 % de taux de transformation.

 


 

2010 : Le 3D Secure devient débrayable pour augmenter votre taux de transformation

Payline ajoute à sa plate-forme d'e-paiement une fonctionnalité de pilotage de 3DSecure, qui permet au site de fixer les critères gouvernant le déclenchement du système d'authentification de l'acheteur. Les trois principaux critères à partir desquels l'e-marchand pourra décider de déclencher ou non 3DSecure sont l'adresse IP de l'acheteur, l'origine géographique de la carte bancaire et le montant de la commande. Le marchand peut croiser ces critères et choisir par exemple de déclencher 3DSecure pour les achats supérieurs à 30 euros provenant d'Ukraine. En outre, il a la possibilité de créer ses propres listes : il peut ainsi décider de ne pas demander une authentification 3DSecure à ses clients anciens. Le marchand crée ses listes blanches, grises, noires, et leur applique ou non l'authentification 3DSecure. Un nouvel outil pour l'e-marchant permettant de faciliter le paiement et d'augmenter son taux de transformation.

 

 


 

 
2009 : Payline Report : Une application sur iPhone et iPad pour mesurer ses ventes en temps réel

Payline rend accessible en temps réel toute l'information commerciale d'un site de e-commerce grâce à sa nouvelle application Payline Report. Utilisable aussi bien sur iPhone que sur iPad, cette application développée en partenariat avec Amesys, s'adresse à tous les décisionnaires et responsables de site qui ont besoin de visibilité pour mieux piloter leurs activités : DG, Direction Marketing, Direction Financière...
Chiffres d'affaires, nombre de transactions, panier moyen : les principaux indicateurs d'un site marchand sont présentés au choix, par jour, par semaine ou par mois ! Intuitive, très facile à configurer et à utiliser, cette innovation s'inscrit dans la philosophie de tous les développements de Payline : priorité à la simplicité, au service et à l'optimisation de ses taux de transformation.

 


 

2008 : Payline, une façon smart de payer sur son smartphone

Payline innove et propose une nouvelle solution permettant aux e-marchands de disposer d'une version entièrement optimisée de leurs pages de paiement à destination des principaux smartphones (iPhone, BlackBerry et Android). Totalement personnalisable, cette solution permet de conserver l'identité graphique connue des acheteurs lors de paiements internet ou mobile.
Associé à la fonctionnalité de paiement en 1 clic, Payline dote ses clients d'une solution puissante génératrice d'achat impulsif.
Utiliser Payline sur les terminaux mobiles de dernière génération permet de bénéficier de tous les avantages de Payline comme un centre d'administration permettant une gestion simplifiée au quotidien. Les clients Payline peuvent suivre et gérer leur activité : ajouter de nouveaux moyens de paiements, dresser un reporting des transactions, valider des autorisations en attente, etc.